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科目代码:710
科目名称:管理学原理
考试大纲
1管理与管理学:人类的管理活动,管理的职能与性质,管理者的角色与技能,管理学的对象与方法。
2管理思想的发展:中国传统管理思想,西方传统管理思想,西方现代管理思想的发展,中国现代管理思想的发展。
3管理的基本原理:管理原理的特征,系统原理,人本原理,责任原理,效益原理,伦理原理。
4管理的基本方法:管理的方法论,管理的法律方法,管理的行政方法,管理的经济方法,管理的教育方法,管理的技术方法。
5管理伦理:有关伦理的几种观点,伦理管理的特征和影响伦理的因素,改善伦理行为的途径,伦理行为的具体体现。
6组织文化:组织文化的概念和基本特征,组织文化的基本要素,组织文化的功能,塑造组织文化的主要途径。
7管理信息:信息概述,信息系统,其他信息技术。
8管理决策:决策的定义、原则与依据,决策的类型与特点,决策的理论,决策的过程与影响因素,决策的方法。
9计划与计划工作:计划的概念及其性质,计划的类型,计划编制过程。
10战略性计划:远景和使命陈述,战略环境分析,战略选择案例:战略决策是成功之母。
11企业资源计划:物料需求计划及制造资源计划,企业资源计划概念及其管理思想,企业资源计划的构成,企业资源计划的实施过程,业务流程再造与企业资源计翅。
12计划的实施:目标管理,滚动计划法,网络计划技术。
13组织设计:组织设计概述,组织设计的影响因素分析,部门化,集权与分权。
14人员配备:人员配备的任务、程序和原则,管理人员的选聘,管理人员的考评,管理人员的培训。
15组织力量的整合:正式组织与非正式组织,直线与参谋,委员会。
16领导与领导者:领导的性质和作用,理想的领导者与领导集体,领导方式及其理论,领导艺术。
17激励:激励的性质,激励理论,激励实务。
18沟通:组织中的沟通,沟通的障碍及其克服,冲突与谈判。
19控制与控制过程:控制原理,控制的要求。
20 控制方法:预算控制,非预算控制,成本控制。
21管理的创新职能:创新及其作用,创新职能的基本内容,创新的过程和组织。
22企业技术创新:技术创新的内涵和贡献,技术创新的源泉——德鲁克理论,技术创新的战略及其选择。
23企业组织创新:企业制度创新,企业层级机构创新,企业文化创新。
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