西安财经学院2015年考研初试大纲：803管理学与运筹学

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西安财经学院2015年硕士研究生入学考试初试考试大纲

考试科目：管理学与运筹学(管理学占总分60%，运筹学占总分40%)

考试科目代码：803

适用专业：决策、优化理论与方法;信息管理与知识管理

参考书目：

[1] 斯蒂芬.罗宾斯. 管理学(第11版). 北京：中国人民大学出版社，2012.

[2] 胡运权.运筹学教程(第四版).北京：清华大学出版社，2012.

考试总分：150分

考试时间：3小时

第一部分：管理学(占总分60%)

一、考试目的与要求

管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。要求考生：能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识;掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想;紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。

二、考试的基本内容

第一章 管理和管理者的工作

第一节 管理的含义

管理的条件;管理的定义

第二节 管理过程与管理职能

管理过程;管理职能

第三节 管理者和管理工作

管理者的定义;管理者的类型;管理者的角色;管理者的技能;管理工作的性质

第二章 管理理论的形成与发展

第一节 古典管理理论

泰罗的科学管理理论(泰罗制);法约尔的一般管理理论(管理活动、管理职能、管理原则);韦伯的行政组织理论(官僚组织)

第二节 行为管理理论

梅奥与霍桑实验;人际关系运动：马斯洛(需求层次理论);麦格雷戈(X理论、Y理论)

第三节 现代管理理论

数量管理理论;系统管理理论;权变管理理论;全面质量管理

第四节 管理理论的新发展

学习型组织;精益思想;业务流程再造;核心能力理论

第三章 组织环境与组织文化

第一节 组织环境

组织环境的含义;一般环境：政治与法律因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、国际因素;任务环境：竞争对手、顾客、供应商、管制者、利益集团、战略合作伙伴;内部环境：所有者、董事会、雇员、物质环境

第二节 组织文化

组织文化的概念、特征;组织文化的结构;组织文化的维度

第四章 道德与社会责任

第一节 道德与崇尚道德的管理

四种道德观：功利观、权利观、公平观、综合观;崇尚道德的管理的特征

第二节 管理者道德行为的影响因素

道德发展阶段;个人特征组织结构;组织文化;道德问题强度

第三节 提升员工道德修养的途径

招聘高道德素质的员工;确立道德准则;设定工作目标;对员工进行道德教育;对绩效进行全面评估;建立正式的保护机制

第四节 社会责任与利润取向

社会责任的定义;两种社会责任观;社会责任与利润取向

第五章 决策与决策方法

第一节 决策与决策类型

决策的定义、原则、依据;决策的类型

第二节 决策过程

诊断问题，明确目标，拟定方案，筛选方案，执行方案，评估效果

第三节 决策风格

决策风格的含义;决策风格的类型:命令型、分析型、概念型、行为型;理性决策;有限理性决策;直觉决策

第四节 决策方法

定性决策方法(头脑风暴法、名义小组法、德尔菲法);定量决策方法(风险型决策方法：决策树;不确定型决策方法：小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法)

第六章 计划与计划工作

第一节 目标与计划

目标的含义;计划的含义;目标与计划的层次

第二节 计划的类型

长期计划和短期计划;业务计划、财务计划和人事计划;战略性计划与战术性计划;具体性计划与指导性计划;程序性计划与非程序性计划

第三节 计划编制过程

确定目标，认清现在，研究过去，预测并有效地确定计划的重要前提条件，拟定和选择可行性行动计划，制定主要计划

第四节 计划的组织实施

目标管理;滚动计划法

第五节 战略性计划与实施

战略愿景和使命陈述;战略环境分析;战略性计划的选择

第七章 组织设计

第一节 组织与组织设计

组织与组织设计的概念;组织设计的任务和原则;组织设计的影响因素

第二节 组织的部门化

组织部门化的基本原则;组织部门化的基本形式与特征

第三节 组织的层级化

组织的层级化与管理幅度：管理幅度与组织层级的互动性、管理幅度设计的影响因素;层级设计需要解决的主要问题：集权与分权;组织层级设计中的授权

第八章 领导

第一节 领导的内涵

领导和管理;领导的作用;领导权力的来源

第二节 领导风格类型

按权力运用方式划分：集权型、民主型;按创新方式划分：魅力型、变革型;按思维方式划分：事务型、战略型

第三节 领导理论

领导特性论;领导行为论;领导情景论;领导理论的新观点

第九章 激励

第一节 激励原理

激励的概念与对象;激励与行为;激励产生的内因与外因

第二节 激励的内容理论

需要层次理论;双因素理论;成就需要理论

第三节 激励的过程理论

公平理论;期望理论;强化理论

第十章 控制与控制过程

第一节 控制原理

控制的必要性、含义、类型

第二节 控制过程

确立标准;衡量绩效;纠正偏差

第三节 有效控制

有效控制系统的特性;控制中的权变因素

三、试卷结构与考试形式

考试题型：名词解释、简答题、计算题、论述题、案例分析题(包括上述题型，但不一定在一次考试中同时出现)。

第二部分：运筹学(占总分40%)

一、考试目的与要求

运筹学是管理科学的一门基础学科，它为各种管理活动提供模型化、数量化的科学方法，这些方法主要是优化方法及决策方法。通过掌握和运用运筹学的有关方法，可以提高决策的科学性，从而提高管理水平。要求考生：掌握运筹学各主要分支的有关理论和方法，培养针对实际管理问题建立运筹学模型并进行求解的能力。

二、考试的基本内容

第一章 线性规划及单纯形法

1、了解经济管理中常见的线性规划问题(生产计划与组织问题、工农业布局问题、合理下料问题、配料问题、运输问题、指派问题等)

2、解线性规划的概念、线性规划问题的可行解、线性规划问题的最优解、线性规划问题的基本可行解和凸集等概念。

3、理解松弛变量、人工变量的概念。

4、会建立一般线性规划问题的数学模型(如课本中美佳公司的例子)。

5、会用图解法解两个决策变量的线性规划问题。

6、掌握单纯形方法的基本思想，会用单纯形法求解一般线性规划问题。

7、了解用人工变量法求解线性规划问题的一般步骤。

第二章 线性规划的对偶理论

1、会将原问题转化为对偶问题。

2、掌握对偶理论的最优性定理和互补松弛定理，并会用这两个理论求解原问题最优解或者对偶问题最优解。

3、掌握影子价格的概念。

4、会用对偶单纯刑法求解线性规划问题。

第三章 运输问题

1、理解运输问题、闭回路等概念。

2、会用表上作业法求运输问题的最优解，即会用最小元素法和西北角法求运输问题的初始运输方案，并会用闭回路法求运输问题的最优解。

第五章 整数规划

1、了解整数规划数学模型及解的特点。

2、了解整数规划的分支定解法，掌握整数规划的割平面法。

3、会用0—1整数规划的一些理论建立简单的数学模型。

4、了解指派问题的一般特点，会用匈牙利法求一般指派问题的最优解。

第七章 动态规划

1、理解动态规划的概念，掌握动态规划的五要素。

2、会用动态规划求解最短路问题。

三、试卷结构

名词解释、简答题、计算题、论述题、案例分析题(包括上述题型，但不一定在一次考试中同时出现)。