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所谓冷场是指在任何沟通交流活动中,因为一定的原因,造成无法接词、交流中断、气氛紧张的现象。是交流与沟通最忌讳的现象之一。而复试中的面试,是导师了解学生重要的沟通形式,因此,出现"冷场"会极大地破坏复试面试的质量,影响导师对学生的印象和评价。然而,"冷场"出现的原因又是多方面的,同时也是可以提前预见,并通过事先准备予以杜绝的。本文,将带领考研学子,一探"冷场"的话题,拯救冷场帝。
形成"冷场"的几个主要原因
1、过于紧张,大脑空白。紧张,是每个考生在经历重大考试时普遍会遇到的现象。特别是像复试面试这种面对面与"导师"近距离交流,并能在短短 10-20 分钟时间内决定考研"成功"或者"失败"的过程中,90%以上的考生会极度紧张。许多考生会发生思维混乱,仿佛什么都想记起来,但什么又都记不起来,努力想起来的知识点,好像又和导师提的问题"沾不上边",更有甚者,干脆大脑空白,抓耳挠腮,手足无措,支支吾吾。于是,面试过程就这样被中断了,"冷场"就出现了。
2、记忆卡顿,一时忘词。这个现象也是面试考场上频繁出现的现象。其实,类似"提笔忘字"、"一时忘词"这种记忆短时间缺失现象,在我们生活中也经常遇见。但面试时,因为短时间内大脑思维活动加剧,紧张等因素,会极大触发这种现象的概率。明明看过,却怎么也想不起来,想不起来,就只好"语塞"于当场。而这时,经验丰富的导师能够准确的发现你的心理活动,但他因为怕增加你的紧张情绪,不愿催促你,希望你能自己想起来,快速组织语言重新回归到面试"问答"的程序里。于是,考场上陷入了你"卡"他"等"的尴尬局面,冷场又出现了。
3、知识短板,无法回答。研究生复试面试,非常注重考生的综合素养,为了防止"高分低能"型的考生,导师往往会扩大问题的知识外延,希望参加面试的同学除了丰富的专业知识储备外,也有广博的涉猎。但这无形中给学生造成的难度就是"无章可循",问怎样的问题都是有可能的。一旦问到了复试前没有看过的问题,立即就陷入了"无话可说"的窘境,而导师并不确定考生是根本不会,还是在认真思考,于是又回到了你"卡"他"等"的尴尬局面,再次冷场。
4、自我紊乱,言不达意。 "面试"是人的一生中经常会遇到的一种测试形式。但是在校学习期间,这种考核形式远远少于笔试。和笔试比起来,面试具有"短时间内应答","单位时间内输出信息多","考试更易受到客观影响"等特点,使得学生往往是"脑子里想知识","眼睛里看考官","嘴里说答案",可谓忙的"不亦乐乎"。特别是"短时间内应答"这个特点,很容易让学生来不及打草稿,陷入逻辑混乱,甚至言不由衷,表意"南辕北辙",但当考生发现自己的错误时,"冷场"和"尴尬"也就自然而然的出现了。
5、考官发难,故意冷场。这种现象是非常特殊的,但也是有可能在面试考场出现的。在进行面试的时候,考官可能会忽然沉默下来,然后带着微笑看着你。许多考官都喜欢用这一"杀手锏",因为这能有效检验考生的心理素质和办事能力。被这种考试形势"命中"的考生,往往被突如其来的情况弄得不知所措。该说的已经说完,一时又想不到新的话题,有一分多钟的时间双方在沉默中度过。最后还是老师主动打破了沉默,面试结果也就可想而知了。
针对"冷场"的几点对策
1、防止"冷场"的几点场前准备
第一,面试前一定要对可能问及的知识进行准备,形成答题的固定模式,做到反复记忆。特别是那些基本已经确定的固定内容,必须做到烂熟于胸。
第二,对面试时可能会出现的各种情况,做到提前预估,比如考官追问,考官故意"冷场"等,做好应对方案,在熟记知识的基础上,对答题技巧反复练习。
第三,要在考前进行模拟"面试",尽可能的模仿考场情况,对自己不断提问,训练自己克服紧张情绪,熟练应对各种突发情况。
2、出现"冷场"后的几点补救办法
A、"自信"法。这里的"自信"指的是在面试过程中,任何时候都要看上去镇定自若,非常"自信",哪怕出现冷场。俗话说"当众讲话时,没有人知道你的讲稿下一句是什么"。最直接的方法就是,虽然心中焦急万分,但仍然要微笑的看着考官的眼睛,尽量不要表现出"抓耳挠腮"、"手足无措"的样子,直到自己找到打破僵局的话题位置。
B、及时总结。假如你一时冷场,适当地对刚才的观点进行一个小结和回顾,是一个不错的办法。一来,可以有效地缓解"空白"时间。二来,这种回顾和总结非常有助于新的启发。
C、果断放弃。如果"冷场"出现在你回答问题的中后端,或者你的问题已经做了基本阐述,你可以在出现"冷场"后果断结束答题,采取"壮士断腕"的策略,宁可少说一部分内容,也要给导师留下"精炼""有条理"的印象。
D、快速衔接。快速衔接是另外一种处理方式,这时候,如果考生们感觉衔接有困难,可以快速从脑海中搜集一个例子,采用例证的方式证明自己之前的观点。如果一时想不来具体的例子,可以结合自身的经历和感悟,说说自己的例子,也不失为一种好的方法,这样既能让答题过程显得流畅,又能够快速自然衔接,有一石二鸟之效。
当然,考场上出现冷场的情况还有很多,但万变不离其宗,客服冷场"冷静,机智,果断"是不变的三大法宝。这很大程度上取决于人的心理素质和日常训练。而大学生很大程度上缺乏这方面的训练,因此,在复试面试之前或者平时生活中可以有意识加强这方面的练习,不仅对研究生复试面试有所帮助,对自己未来各种面试也大有裨益。
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