2013年西南财经大学803管理学考研试题（回忆版）

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"一、概念辨析

1.规章和程序
2.产品型部门化和职能型部门化
3.不满足原则和渐进原则
4.指令型领导和扶持型领导

二、简答

1.管理学基本假设的作用
2.科技条件对组织结构的影响
3.计划的重要性

三、论述

1、论述学习型组织的特征
2、论述超凡魅力型领导者所具有的主要特点

四、案例

案例一、亨利的困惑
1、从该案例中我们可以得知亨利的工作动力会受到什么影响，用什么激励理论可以解释亨利的困惑？为什么？
2、你认为公司应该对亨利作出什么措施？为什么？
3、该人事部门主管拥有的是直线职能还是参谋职能？

案例二、没有派出所的A市治安会更好
1、A市公安局在改革前后的组织结构是什么?
2、A市改革后为什么效率会提高？"
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