企业管理 - 话题

                                                                                                2009 管理学真题
                                        管理学
一,辨析题(每题 8 分共 40 分)
1.专业化和职业化
2.顾客性部门化和地理位置性部门化-
3.结构维度和关怀维度
4.适应性文化和持续性文化
5.安全需求与自我实现需求
二,简答题(每题 10 分,共 30 分)
1.增强权力基础的策略
2.豪斯的途径-目标理论
3 行政科层制控制的含义和特点
三,论述题(每题 15 分,共 30 分)
1.事业部制结构的特点及其优缺点
2.战略规划的焦点
四,案例分析(每题 25 分,共 50 分)
1.案例:主要是考泰勒的科学管理的观点,也就是 X 人性论和相关原理,还有双因素理论的相关知识点(个人意见,仅做参考)2.案例一个护士长有两个直接上司,不知该服从哪一个,感觉工作很累,导致向院长提出辞职)考组织的原则,主要是统一指挥原则,以及部门化原则(个人意见,仅做参考)
                               
                       
               

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