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2015年西南财经大学803管理学真题（回忆版）
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 ruier123
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发表于 2015-08-26 10:30
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2015年西南财经大学803管理学真题（回忆版）
一、名词辨析 1 管理和管理学 2 程序和规章 3 保健因素和激励因素 二、简答题 1.彼得圣吉的学习型组织的五项修炼内容 2.目标体系的作用 3.请分析大型组织结构性维度上有什么特点 三、论述题 1.试举一个著名的古典管理学家，阐述一下他的理论 2.试举一个典型的领导的权变理论，阐述它的主要内容 四、案例 案例一 丰田汽车的召回门事件，大致内容是汽车的刹车器问题，丰田公司全球召回汽车，其总裁渡边捷昭认为是战略问题，重点是扩大组织，节约成本的战略使其出现问题 1 丰田出现召回门的原因 2 丰田公司为了减少不良影响，应该怎么做 3 企业有没有办法避免这类的风险，为什么 （战略和危机处理） 案例二 张工的辞职原因，大致的就是张工程师在某企业是个技术型人才，为企业做出了很多的贡献，非常受领导赏识，领导给予其很高的职称，但是他的工资却和仓管人员不相上下，他想提高工资，但是由于领导的赏识而不好意思提出，他想分房，但是又因为领导说让他入党，没有提出口，后来终于选择辞职 1 根据需求层次理论，说明评职称，提高工资，住房，入党分别属于什么需求层次 2 张工的工资和仓管人员不相上下合理吗，请说明其理论依据 3 请用激励理论说明某企业没能留下张工的原因 （用到的原理有马斯洛需要层次理论、赫兹伯格霜因素理论、亚当斯的公平理论。） |
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