心理学 - 话题

人际交往中的微妙之处往往与第一印象有关。我们更愿意相信眼睛耳朵等感官，而不是大脑。许多情侣回忆初次见面的一刻，都有“眼前一亮”的心动；不少面试官在面试开始5分钟后就闭上了耳朵，仅仅因为不喜欢应聘者的口头禅......这样的例子不胜枚举。这其中有什么秘密？


第一印象的重要性


1946年，社会心理学家所罗门·阿希（Solomon E. Asch）进行了一项具有开创意义的研究。他向两组被试分别描述某个人的性格特征，面对第一组被试这样描述“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌”；面对第二组被试仍使用这6个特征，只是顺序正好相反，变成“妒忌、固执、爱批评人、冲动、勤奋、聪慧”。结果，先接受了肯定信息的第一组，对被描述者的印象远远优于先接受了否定信息的第二组。


这项实验证明了第一印象的重要性。进一步的研究表明，绝大多数人在初次见面的最初4分钟内，就对交往对象形成了整体印象。因此，第一时间呈现出的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等印象，虽然零碎甚至肤浅，却经常会给我们的生活带来深远的影响。无论你相信与否，有时候，第一印象就是我们唯一一次表现自己的机会，决定着人际交往的命运。


第一印象真的靠谱吗？


我们无法否认第一印象的重要性，但是，第一印象真的靠谱吗？人们依据零星的信息作出的判断真的可靠吗？


1966年，瓦伦·诺曼（Warren Norman）和楼·格登堡（Lou Goldberg）发表了一项研究。他们在课程的第一天就让学生彼此进行评价并且描述对方的人格，这个研究有两个重要的发现：第一，大多数人对于同一个人的描述是趋于一致的；第二，大多数人对同一个人的描述与他本人对自己的描述是趋于一致的。也就是说，如果大多数人第一印象认为一个人看起来是一个活泼开朗的人，那么这个人很可能也是这样看待自己的。此外，类似的研究显示：一个人越自信，他所做出的关于第一印象的判断就会越正确。


如何给别人留下良好的第一印象？


这是最为关键的一步，以下的几个技巧可以帮助你建立良好的第一印象。


1.尽量做到平易近人，微笑着与人进行目光接触。你怎么对别人，别人就怎么对你。


2.对所谈的话题表现出应有的兴趣。和别人第一次见面时最忌讳的是：眼睛看着别处和不停地打哈欠。


3.别把自己逼到极限。对自己不熟悉的话题，应该巧妙抓住机会，转移话题。


4.该分享时别太吝啬。在第一次会面时适当透露一些个人信息，更利于对方接受你。


5.别让身体语言“露了馅”。比如身子前倾让人感觉你对谈话内容有兴趣，而叉着双手站在后面则有点漠不关心和不耐烦。


6.把自己和对方放在同等位置上，把自己看得太高或是太低，都会影响别人对你的接受度。


7.有魅力的人有人缘。魅力包括自信、宽容、经验和对别人的兴趣，如果你让别人看起来感到坦然和从容，给人的印象会更好。

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